Často kladené otázky (FAQ)

 Jak dlouho trvá doručení?

Objednávky odesíláme do 24 hodin.
Doba doručení je obvykle 4–7 pracovních dnů v rámci Evropy.

 Je doprava zdarma?

Ano — nabízíme dopravu zdarma na všechny objednávky, bez minimální hodnoty nákupu.

 Jsou produkty skladem?

Ano. Všechny produkty uvedené na ZayaWell jsou aktuálně skladem a připravené k odeslání.

Pokud by se výjimečně některý model vyprodal, budete okamžitě informováni.

 Mohu zboží vrátit?

Ano — nabízíme 30denní záruku vrácení peněz.

Pokud nejste spokojeni, můžete produkt vrátit do 30 dnů od doručení.

Vrácení je zdarma. Bez zbytečných otázek.

 Co když mi velikost nebude sedět?

Žádný problém.

Můžete požádat o výměnu nebo vrácení.
Doporučujeme vybírat běžnou velikost — naše obuv odpovídá standardnímu EU číslování.

Jaké způsoby platby přijímáte?

Přijímáme:

✔️ Visa
✔️ Mastercard
✔️ Apple Pay
✔️ Google Pay
✔️ Bezpečné online platby

Všechny platby jsou šifrované a chráněné.

 Je nákup na ZayaWell bezpečný?

Ano. Používáme zabezpečené platební systémy a ochranu osobních údajů v souladu s GDPR.

Vaše data jsou u nás v bezpečí.

 Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu?

Náš tým je vám k dispozici:

📧 Email: hi@zayawell.cz
 Čím je ZayaWell výjimečný?

ZayaWell se zaměřuje na:

✔ pohodlí inspirované ortopedií
✔ lehké a prodyšné materiály
✔ stabilitu při každém kroku
✔ styl vhodný pro každodenní život

Navrženo pro ženy, které chtějí komfort bez kompromisů.